계정 삭제 안내

⚠️ 주의사항

계정을 삭제하면 모든 데이터(포인트, 설문 응답 내역, 친구 초대 기록 등)가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.

계정 삭제 방법

방법 1: 앱 내에서 직접 삭제 (권장)

  1. Survit 앱을 실행합니다
  2. 하단 메뉴에서 '마이페이지'를 선택합니다
  3. 화면 하단의 '계정 삭제' 버튼을 클릭합니다
  4. 안내 메시지를 확인하고 '확인'을 선택합니다
  5. 계정이 즉시 삭제됩니다

방법 2: 이메일로 요청

앱에 로그인할 수 없거나 기타 문제가 있는 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다.

  1. 이메일 제목: [계정 삭제 요청]
  2. 본문에 다음 정보를 포함해 주세요:
    • 로그인 방법 (카카오/구글/애플)
    • 가입 시 사용한 이메일 또는 전화번호
    • 계정 삭제 사유 (선택사항)
  3. 영업일 기준 7일 이내에 삭제 처리됩니다

계정 삭제 요청 이메일

wowideveloper@gmail.com

삭제되는 데이터